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小語智能帶你解析外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)

更新時(shí)間：2021-08-10 信息編號(hào)：a1vi2ltt43384
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外呼機(jī)器人簡(jiǎn)單的說，就是幫助我們搭建一個(gè)后臺(tái)，人工真人錄制話術(shù)上傳后臺(tái)，導(dǎo)入電話。機(jī)器人會(huì)自動(dòng)和客戶進(jìn)行電話溝通對(duì)話，篩選出有意向的用戶直接推送到我們上。

外呼機(jī)器人優(yōu)勢(shì)一：每天撥打電話量在3000通-無上限，是人工撥打效率的10-20倍。效率賊高！

外呼機(jī)器人優(yōu)勢(shì)二：在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)還能根據(jù)客戶的問題進(jìn)行智能應(yīng)答，語音識(shí)別迅速，準(zhǔn)確判斷出客戶是否為意向客戶，進(jìn)行省時(shí)又的客戶篩選與選擇。

外呼機(jī)器人優(yōu)勢(shì)三：自動(dòng)總結(jié)客戶的問題，哪些問的較多，話術(shù)里沒有的，可以在后臺(tái)添加關(guān)鍵詞匹配，提高智能度。

外呼機(jī)器人優(yōu)勢(shì)四：支持訓(xùn)練，無培訓(xùn)成本，一年的費(fèi)用相當(dāng)于一兩個(gè)員工一個(gè)月的工資，成本極低！

杭州智語網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 8年

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