如何利用新媒體矩陣塑造品牌（燈光節(jié)廠家）形象？
劉經(jīng)理

　?。?）搜索推廣：基于全球搜索引擎，在搜索結(jié)果顯著的位置展示景區(qū)信息，包括景區(qū)官網(wǎng)、景區(qū)游客評價(jià)、景區(qū)攻略等。

　?。?）信息流推廣：在APP、搜索首頁、貼吧、手機(jī)瀏覽器等平臺的資訊流中穿插景區(qū)信息。

　?。?）自媒體推廣：利用社會化網(wǎng)絡(luò)來傳播和發(fā)布景區(qū)資訊，從而塑造景區(qū)公眾形象，增加游客好感度。

　?。?）公眾號/微博推廣：與公眾號/微博大V深度合作，步入社交營銷時(shí)代。

　　結(jié)語

智慧（創(chuàng)新燈光節(jié)）景區(qū)是未來景區(qū)發(fā)展的必然趨勢，也是滿足其自身可持續(xù)發(fā)展的需要。旅游景區(qū)的可持續(xù)，包括生態(tài)環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)。只有旅游資源和景區(qū)生態(tài)環(huán)境可持續(xù)才能確保旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)，終實(shí)現(xiàn)景區(qū)社會的可持續(xù)。旅游資源和景區(qū)生態(tài)環(huán)境可持續(xù)，長期受保護(hù)和發(fā)展之間的矛盾制約，但只要能及時(shí)全面準(zhǔn)確地獲取旅游資源、游客、生態(tài)環(huán)境等信息，旅游景區(qū)管理者就能做出正確的決策和調(diào)控，從而緩解矛盾，實(shí)現(xiàn)人地和諧。打造智慧（創(chuàng)新燈光節(jié)）景區(qū)是時(shí)代發(fā)展的需要。景區(qū)應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，完成自己的服務(wù)升級，更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
　景區(qū)擁有自主電商平臺的好處有哪些？

　?。?）提前預(yù)判客流量，合理解決游客超載問題：旅游景區(qū)擁有自主電商平臺很大程度上能通過線上售票大致預(yù)判客流，提前準(zhǔn)備應(yīng)急方案，并且及時(shí)發(fā)布在線游客信息；線上售票減輕現(xiàn)場售票壓力，避免游客排“長龍”購票入園；還可以更好的進(jìn)行景區(qū)產(chǎn)品的營銷，減少對OTA平臺的依賴。

　?。?）有效進(jìn)行景區(qū)宣傳，提升游客旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)：游客在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評價(jià)旅游的整個(gè)過程中都能感受到全新服務(wù)體驗(yàn)。

　?。?）還能進(jìn)行資源整合，的旅游資訊和動態(tài)服務(wù)，將充分吸引游客對景區(qū)旅游產(chǎn)品推介、旅游生活體驗(yàn)的關(guān)注，促使游客由線上體驗(yàn)到線下消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變，特別是散客資源。

　　2.凸顯數(shù)字智慧（創(chuàng)新燈光節(jié)），建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

　　目前大多數(shù)景區(qū)服務(wù)還停留在服務(wù)的初級階段，究其原因，還是缺乏大數(shù)據(jù)，無法建立完善的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

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