相信昆明智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)會“更聰明”
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電話機(jī)器人,電銷機(jī)器人,全自動,營銷系統(tǒng) |
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云南黑莓科技有限公司-百應(yīng)AI智能外呼電話機(jī)器人
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當(dāng)機(jī)器人說話時，用戶開始說話，機(jī)器人要及時處理，就是所謂的打斷，這個通過VAD算法和關(guān)鍵詞打斷可以解決。機(jī)器人怎么理解用戶說話含義，這個是目前難點(diǎn)，目前主要的做法，還是通過關(guān)鍵詞匹配來設(shè)計話術(shù)。然而，看似簡單的一問一答，背后卻需要強(qiáng)大的AI技術(shù)作為支撐，涵蓋自然語言處理、數(shù)據(jù)挖掘、語音識別、圖像識別、機(jī)器學(xué)習(xí)等多個領(lǐng)域，是基于文本、語音和視覺統(tǒng)一建模的深入交互。
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