讓眼鏡店導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)倍增的建議

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1、了解自己的產(chǎn)品，不了解自己產(chǎn)品的店員是不稱(chēng)職的店員。而不給店員作嚴(yán)格的產(chǎn)品培訓(xùn)的店長(zhǎng)，也是不稱(chēng)職的店長(zhǎng)。
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2、傾聽(tīng)客戶(hù)，別急于推銷(xiāo)產(chǎn)品請(qǐng)記住這句名言：“賣(mài)一個(gè)客戶(hù)自己想要的產(chǎn)品，比讓他買(mǎi)你有的產(chǎn)品容易很多?！?br />
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3、學(xué)會(huì)“向上銷(xiāo)售”一個(gè)人來(lái)買(mǎi)魚(yú)竿，能不能賣(mài)他一個(gè)漁船？如果不能賣(mài)他一個(gè)漁船，能不能賣(mài)他一個(gè)魚(yú)竿？很多時(shí)候，賣(mài)貴的產(chǎn)品比賣(mài)便宜的更好賣(mài)，當(dāng)然也更值。

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4、對(duì)自己充滿(mǎn)信心，覺(jué)得自己這也不行，那也不行，或者總是害怕自己失敗，不敢鼓起勇氣去嘗試？想做一個(gè)好店員，自信是非常重要的，千萬(wàn)不要害怕！

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5、了解推銷(xiāo)的要點(diǎn)，要點(diǎn)就是讓客戶(hù)了解你的產(chǎn)品，明白益處，信任，打消客戶(hù)的疑慮，要求客戶(hù)作決定。

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6、不輕言放棄，嘗試一次就放棄，這是傻的做法。銷(xiāo)售成功通常要4—11次客戶(hù)接觸，在此之前放棄，等于前功盡棄。

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7、用不同的方式接觸顧客，每次都用相同的方式接觸和維護(hù)客戶(hù)，結(jié)果當(dāng)然是惹客戶(hù)煩。換種方式接近客戶(hù)，能大大提高成功的概率。

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8、善于分配自己的時(shí)間，把時(shí)間平均分配在所有客戶(hù)身上，不知道客戶(hù)有大小輕重之分，是店員沒(méi)業(yè)績(jī)的重要原因。業(yè)績(jī)高的店員通常不是客戶(hù)數(shù)量多的，而是能抓住重要客戶(hù)的人

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