售后服務(wù)承諾
1、及時響應(yīng)，盡快解決，確保使用，凡在使用期內(nèi)，由于產(chǎn)品自身引起的硬件故障，生產(chǎn)廠商負責解決。
2、嚴格按照國家“三包”規(guī)定施行售后服務(wù)，并提供技術(shù)咨詢及給予使用單位維護人員基礎(chǔ)培訓(xùn)。
3、保修政策：顯示設(shè)備免費保修壹年。保修期滿后，實行終生維修，只收取維修成本費用。
4、在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話，傳真等方式與我公司取得聯(lián)系。
5、在正常的使用情況下，我公司對設(shè)備質(zhì)量負責。如因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生故障，在保修期內(nèi)，我公司免費進行維修和配件更換。
6、以下情況不在保修范圍內(nèi)：
1) 設(shè)備的正常磨損和可耗費部件；
2) 由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問題；
3) 由于自然、戰(zhàn)爭或其它不可抗因素所引起的故障或損傷。

高對比度
顯示屏在一定的環(huán)境照度下，其大亮度與背景亮度之比稱為高對比度。簡單的定義就是顯示屏的白色亮度與黑色亮度的比值，按10bit灰階來說，就是輸入信號為1024時的亮度值除以輸入信號為0時的亮度，比如一臺顯示器在顯示全白畫面時實測亮度值為1500cd/㎡，全黑畫面實測亮度為0.5cd/㎡，那么它的FOFO（full on full off）對比度就是3000：1。
全開/全關(guān)FOFO（full on full off）對比度：顯示器接收全白信號時所顯示的亮度與全黑信號顯示器的亮度的比值，這也稱為大對比度。

畫面拼接技術(shù)
在應(yīng)對超大屏幕（任意方向分辨率超過1920點以上）的視頻處理任務(wù)上，我們選用了多屏拼接器技術(shù)進行多畫面同步拼接。由于多畫面待了的超大數(shù)據(jù)處理量，需要純硬件解碼處理功能，的化的圖像處理設(shè)備，能夠?qū)⒍鄠€動態(tài)畫面顯示在多個屏幕上面，實現(xiàn)多窗口拼接的功能。專為要求顯示多個視頻畫面的場合設(shè)計，為大屏幕多畫面融合需求提供了一套理想的解決方案。
多畫面視頻拼接器
圖像拼接系統(tǒng)
多屏幕拼接控制器采用大規(guī)模FPGA 陣列式組合處理構(gòu)架，全硬件設(shè)計，自建核心CPU和操作系統(tǒng)?？刂破骷瑢拵б曨l信號采集、實時高分辨率數(shù)字圖像處理、二維高階數(shù)字濾波等圖像處理技術(shù)于一身，具有強大的處理能力?？刂破鞑捎枚嗫偩€并行和多總線數(shù)據(jù)交換的處理機制,能從根本上對所有輸入視頻進行全實時處理，圖像沒有延遲，無丟幀現(xiàn)象。
多畫面拼接系統(tǒng)
多屏幕拼接控制器能支持6塊屏幕的拼接顯示，并支持多種視頻輸入模式， 包括復(fù)合視頻（ DVD 或攝像頭信號），電腦信號（VGA 和 DVI 信號）等。其中對復(fù)合視頻，能做到NTSC/PAL制式自適應(yīng)；對計算機視頻，能支持目前幾乎所有的常見顯示分辨率；數(shù)字視頻可支持 1080P 高清信號。
本系統(tǒng)具有基于 Web 的控制、動態(tài)調(diào)整窗口大小、添加邊框和標題等功能，并且每路輸入都可在屏幕上的任意位置進行大小調(diào)整和定位。顯示方式幾乎不受任何限制。支持實時、動態(tài)地移動窗口以及調(diào)整窗口大小。
處理器支持4路VGA輸入、2路DVI輸入、2路VGA輸入、2路S-VIDO輸入、2路YPBPR輸入、4路DVI-I輸出。