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格力發(fā)布捷報：雙11銷售超34億 同比增長近一倍

2016年格力雙11當(dāng)天捷報頻傳:10分鐘，1個億！30分鐘，2個億！8小時，5個億！其中格力空調(diào)當(dāng)天銷售約7億，約是去年銷售額的兩倍，高居家電行業(yè)同類產(chǎn)品銷售。

在天貓雙11當(dāng)天空調(diào)產(chǎn)品中，格力空調(diào)牢牢占據(jù)名的位置，其空調(diào)行業(yè)的地位撼。此外，大松生活電器、晶弘冰箱也有不俗的市場表現(xiàn)，僅京東平臺，雙11當(dāng)天累計銷售超2000萬。

據(jù)統(tǒng)計，雙11期間，格力線上線下累計銷售額突破34億，比去年同期增長近一倍。

在家電傳統(tǒng)銷售的淡季，格力在短短11天，就取得如此靚麗的成績，絕非偶然。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，格力全國聯(lián)動掀起的風(fēng)暴，以品質(zhì)、創(chuàng)新服務(wù)為主題，贏得了消費(fèi)者的心。

品質(zhì)：不以淘汰品當(dāng)爆品

雙11從2009年淘寶商城（天貓）的一次促銷活動已衍變成今天全國的購物狂歡節(jié)。在過去的7年間，人們的消費(fèi)理念也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，從“下單狂歡，貨到后悔”到如今的“認(rèn)真購物，買點好的”，消費(fèi)升級非常明顯，消費(fèi)者不再只是關(guān)注價格，而是更多的關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。

以產(chǎn)品品質(zhì)著稱的格力，早已敏銳地捕捉到這一市場動向。在此次雙11活動中，格力更是針對當(dāng)前網(wǎng)購存在的種種亂象，大力倡導(dǎo)“品質(zhì)消費(fèi)”，并公開承諾不以淘汰產(chǎn)品當(dāng)爆品忽悠消費(fèi)者！其供應(yīng)市場的格力、晶弘、大松三的家電產(chǎn)品都是市場主流產(chǎn)品，都是具有節(jié)能、健康、智能等特點以及鮮明的個性化特征和時尚氣息，并深受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。

創(chuàng)新服務(wù)：首推全國線上、線下聯(lián)動

創(chuàng)新一：“多樣化空間的聯(lián)動營銷模式”，滿足不同消費(fèi)者的購物需求。

格力電器董事長兼總裁董明珠日前在接受專訪時表示，為了避免“供不應(yīng)求”的局面，今年雙11，格力可謂是做足了充分的準(zhǔn)備，攜旗下格力、晶弘、大松三，百款以及數(shù)十款新品悉數(shù)亮相三大電商平臺：格力商城、格力京東、格力天貓，其中，格力京東、格力天貓?zhí)醾€多月備貨10個億。不僅以工廠價格，有各式各樣的減免活動，如預(yù)售優(yōu)惠、滿額減免等方式讓利消費(fèi)者，更是將品質(zhì)與服務(wù)放在了位。

據(jù)了解，從11月1日起，格力電器就正式開啟“品質(zhì)”盛宴，打通線上線下購物空間，形成“30000家專賣店、大賣場、工廠巡展、商城、風(fēng)尚電視購物”的多樣化聯(lián)動購物空間，實現(xiàn)線上線下同款同價，充分滿足不同年齡段、不同購物習(xí)慣和不同購物需求的消費(fèi)者的需要。

創(chuàng)新二：全新“O2O購物模式”，地圖導(dǎo)航＋格力商城二維碼

為了給消費(fèi)者提供更方便、快捷的購物體驗，格力電器還特地與百度地圖展開合作，將全國30000多家專賣店與地圖的導(dǎo)航功能整合到一起，并生成一個全球的專賣店導(dǎo)航二維碼，消費(fèi)者無論身處何方，只要用手機(jī)掃描這個二維碼，手機(jī)屏幕上就會立即顯示周邊幾公里范圍內(nèi)的格力專賣店，并引導(dǎo)消費(fèi)者前往近的專賣店。不僅如此，消費(fèi)者只要點擊下方的banner條，還可立即了解專賣店的產(chǎn)品信息、照片及促銷政策，地方便了消費(fèi)者?；顒娱_始后，這個二維碼將和格力商城二維碼登陸電視屏幕、報刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端、戶外LED以及全國數(shù)萬個樓宇電梯間，幫助消費(fèi)者一鍵開啟無憂購物。

創(chuàng)新三、依托大數(shù)據(jù)科學(xué)供貨，實現(xiàn)“千店千面”，滿足個性化消費(fèi)需求。

此次“格力風(fēng)暴”創(chuàng)造性地采取售前把控手段：通過大數(shù)據(jù)分析，在充分洞察消費(fèi)者對家電產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上，實施有針對性的產(chǎn)品供貨，實現(xiàn)“千店千面”，將消費(fèi)者需要的產(chǎn)品送到家門口，就近服務(wù)區(qū)域消費(fèi)者的個性化需求。同時，消費(fèi)者還可通過活動現(xiàn)場物料展示和現(xiàn)場講解、體驗，體驗格力產(chǎn)品，滿足需求再下單，避免沖動消費(fèi)。

創(chuàng)新四、創(chuàng)造“即發(fā)即售、即買即享”的樂購服務(wù)，無需等待。

此次格力雙11活動一經(jīng)發(fā)布，即從11月1日起便可現(xiàn)貨供應(yīng)，消費(fèi)者無需等待，即買即刻享有。

“格力的銷售渠道正在發(fā)生變化，線上線下同步發(fā)展。”作為制造業(yè)的代表，格力電器董事長兼總裁董明珠在接受專訪時坦言，制造業(yè)離不開渠道，電商的出現(xiàn)開啟了一個新的時代，促使制造業(yè)改變，銷售模式的改變。如今，格力電器線上、線下同步發(fā)展，加之格力對于創(chuàng)新和品質(zhì)的執(zhí)著追求，家電行業(yè)新的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)形成氣候。

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