“圓通快遞”全國(guó)統(tǒng)一客服電話()服務(wù)電話()處理退窾、投訴、退貨、查詢、認(rèn)證、賬戶激活、、查封、信用評(píng)價(jià)品牌創(chuàng)立于1999年8月，總部位于中國(guó)上海，[1] 現(xiàn)已成為集快遞、物流、電子商務(wù)配送和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)為一體的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)型品牌快遞企業(yè)，服務(wù)范圍覆蓋國(guó)內(nèi)31個(gè)省（區(qū)、市）及港澳臺(tái)地區(qū)。[2] 2013年以來(lái)，圓通快遞開(kāi)啟了國(guó)際化發(fā)展步伐，相繼與日本、韓國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展國(guó)際快件業(yè)務(wù)合作，逐步走出，為海外消費(fèi)者提供快遞服務(wù)。及其（一）標(biāo)準(zhǔn)國(guó)內(nèi)快遞服務(wù) （二）項(xiàng)目客戶快遞綜合服務(wù)[4] （三）保價(jià)件服務(wù) （四）代收貨款服務(wù) （五）倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù) （六）短信提醒服務(wù) （七）電話/網(wǎng)上下單服務(wù) （八）簽單返回服務(wù) （九）平臺(tái)通知查詢服務(wù) （十）一站式物流供應(yīng)鏈解決方案近年來(lái)，在圓通快遞“日行一善”理念的感召和實(shí)際行動(dòng)的影響下，圓通快遞全網(wǎng)絡(luò)不斷涌現(xiàn)出大量做好人，做好事的員工愛(ài)心事跡。這其中，既有見(jiàn)義勇為，徒手爬三樓救下九旬老人的“”，也有弘揚(yáng)正氣，勇救落水兒童的“美慈溪人”，還有大愛(ài)無(wú)疆，在雅安地震中跋山涉險(xiǎn)，抗震救災(zāi)的圓通快遞“美快遞員”集體。