八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是高用于領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行業(yè)績(jī)改進(jìn)的指導(dǎo)原則,是構(gòu)成ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),包括:
(1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);
(2)領(lǐng)導(dǎo)作用;
(3)全員參與;
(4)過(guò)程方法;
(5)管理的系統(tǒng)方法;
(6)持續(xù)改進(jìn);
(7)基于事實(shí)的決策方法;
(8)與供方互利的關(guān)系。
2015版質(zhì)量管理體系:質(zhì)量管理原則包含以下7個(gè)方面。
(1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);
(2)領(lǐng)導(dǎo)作用;
(3)全員參與;
(4)過(guò)程方法;
(5)改進(jìn);
(6)循證決策;
(7)關(guān)系管理。
質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì)階段主要是做好各種準(zhǔn)備工作,包括教育培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),組織落實(shí),擬定計(jì)劃;確定質(zhì)量方針,制訂質(zhì)量目標(biāo);現(xiàn)狀調(diào)查和分析;調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備資源等方面。
范圍標(biāo)準(zhǔn)
5.1獲證企業(yè)若需擴(kuò)大或縮小體系認(rèn)證范圍時(shí),由獲證方提出書(shū)面申請(qǐng),提出以擴(kuò)大或縮小認(rèn)證范圍相應(yīng)的質(zhì)量手冊(cè),由合同管理部審查接受后,需擴(kuò)大認(rèn)證范圍的簽訂擴(kuò)大認(rèn)證范圍合同,需縮小認(rèn)證范圍的,辦理原合同更改手續(xù)?,F(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)將負(fù)責(zé)審核擴(kuò)大認(rèn)證范圍相關(guān)要素和部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間,具體實(shí)施按《質(zhì)量體系認(rèn)證(審核)實(shí)施與控制程序》進(jìn)行。審核通過(guò)后,給予更換認(rèn)證證書(shū),證書(shū)內(nèi)更改覆蓋范圍,注明換證日期,但證書(shū)有效期不變。
5.2獲證企業(yè)需變更體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(主要指認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)由GB/T19002-1994idtISO9002:1994改為GB/T19001-1994idtISO9001或GB/T19003-1994idtISO9003:1994改為GB/T19002-1994idtISO9002:1994)須由獲證方提出書(shū)面申請(qǐng),并提供與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的質(zhì)量手冊(cè)?,F(xiàn)場(chǎng)審核員審核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)變更的要素及相關(guān)部門(mén),具體實(shí)施按《質(zhì)量體系認(rèn)證(審核)實(shí)施與控制程序》進(jìn)行,審核通過(guò)后給予更換認(rèn)證證書(shū),更改認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),注明換證日期,但證書(shū)有效期不變。